ウォン・ソユン首席院長が英語で医院を紹介し、患者さんを迎えます。約31秒の短い動画で、医師の話し方に触れられます。英語で相談したい場合は、予約時に希望言語をお伝えください。 [1]
挨拶の動画で伝えていること
医院名と、患者さんに配慮した落ち着ける診療を目指す思いを伝える紹介です。具体的な審美治療の方法や個人の治療計画を説明する動画ではありません。 [1]
希望する変化を具体的に伝える
相談前に、歯の色や形、笑った時に見える部分、噛む時の違和感などを分けて書いてみてください。優先したいことと疑問を先に伝えると、説明を求めやすくなります。
短い挨拶と審美相談の質問を結びつける
Won Soyun 歯科医師の英語での挨拶は、病院や医療スタッフに関する情報を提供します。審美的な悩みについて相談を検討している場合は、挨拶動画と合わせて、自分がどのような変化を求めているかを具体的に記述することができます。例えば、色、形、特定の歯の長さ、笑顔でみられる範囲など、最も気になる点を共有しましょう。複数の要素が挙げられる場合は、今回の訪問で最初に話すべき項目を一つ選ぶことも可能です。理想の姿がすぐに実現できる治療法を意味するわけではないため、現在の状態と変化の範囲については、診察後に説明を受ける必要があります。以下は、動画のセリフをそのまま使用したものではなく、読者が自身の質問を準備するために参考にできる、編集部がまとめた例文です。
どのような変化を希望するかを明確にする
まず、歯全体を大きく変えたいのか、特定の部分だけを修正したいのかを区別しましょう。「私は、小さな変化について相談したい」という表現は、控えめな変更について話し合う際に使用できます。その後、どの歯の部分を修正したいのか、または写真を使って説明することも可能です。「私は、自分の笑顔全体の印象を維持したい」という希望を伝えることもできます。これらの文は、ご自身の考えに合わせて自由に使い分けてください。例えば、「自然な仕上がり」という表現を使う際には、具体的にどのような仕上がりを望んでいるのかを付け加えることが重要です。希望する状態と、現在の変更可能な範囲は、互いに確認する必要がある情報ですので、説明された範囲を再度、ご自身の言葉で整理してみましょう。 使える表現:“I would like to discuss a subtle change.” / “I want to keep the overall impression of my smile.”
色と形を区別して伝える
もし色が気になる場合は、どの部分がどのような状況で注目されているのかを説明し、形が気になる場合は、どのような点に着目したいのかを伝えてください。「この歯の色について心配しています」や「この歯の形について話し合いたいのですが」は、異なる質問を始める例です。一度にすべてを説明することが難しい場合は、項目ごとに記述し、最も重要なものを最初に伝えることもできます。写真を使用する場合は、照明や角度の違いにより、色が異なって見える可能性があることも考慮してください。特定の写真の特徴を説明することと、その写真全体をそのまま提示することは異なります。ご自身の希望を具体的に伝え、現在の歯と歯茎の状態について、医療チームに確認することをお勧めします。 使える表現:“I am concerned about the colour of this tooth.” / “I would like to discuss the shape of this tooth.”
参照写真がある場合
もし参照する写真がある場合は、「この特定の部分が好きです。必ずしも笑顔全体ではなく」のように、特定の要素に注目していることを説明できます。どの部分なのかを具体的に示したり、伝えたい特徴を短い文章で記述しておくと良いでしょう。自分の写真の場合、いつ、どのような状況で撮影されたのか、また、どのような点に注意していたのかも合わせて伝えてください。写真が多い場合は、複数の情報源を比較するのではなく、それぞれの写真から何を明らかにしたいのかを整理して説明するのがおすすめです。写真から判断できる内容と、実際に診察時に確認する必要がある内容を分けて説明してもらうと、より理解が深まります。参照資料を用意する目的は、正解を特定することではなく、自分が伝えたい内容を一緒に確認できるようにサポートすることです。 使える表現:“I like this particular feature, not necessarily the whole smile.”
外見以外の使用感について説明する
審美的な相談では、食事や会話の際に感じることを合わせて伝えることができます。「咀嚼する際に不快感を覚える」のように、外見に関する悩みとは別に、使用中に感じる不快感を伝えることができます。いつから、どのような状況でそう感じたのかを付け加え、過去の治療後に変化を感じた場合は、その経験も記録しておきましょう。まだ原因がわからない場合は、観察した事実のみを伝え、診察結果との関連性を尋ねるようにしましょう。外見に対する好みと、実際に使用したときの感覚を同じメモに記載することで、相談でどのような点を忘れていたのかを把握しやすくなります。英語表現を使用する場合でも、自分の状況と異なる内容を伝えないように、文の意味を最初に確認することが重要です。 使える表現:“I also notice discomfort when I chew.”
治療方法の名前ではなく、プロセスと限界について質問する
特定の治療方法を知って訪れる場合でも、まず、現在の状況でどのような方法について議論できるのかを説明してもらいましょう。「現在の状況で実現可能な変化は何か?」という質問で、可能な範囲を確認できます。「どのような手順が必要ですか?」のように、具体的なプロセスについても尋ねることができます。歯に与える影響、その後のケア、予想される期間と費用など、気になる点を順番に確認していくことが重要です。理想の治療法だけを聞いて決めるのではなく、まだ確定されていない部分を一緒に確認することが大切です。他の選択肢がある場合は、それぞれの違いを同じ基準で比較することも有効です。これらの質問は、特定の治療方法を推奨するためのものではなく、自分が説明を受けるべき情報を具体的に把握するためのものです。 使える表現:“What changes are realistic in my current situation?” / “What would the procedure involve?”
説明を聞いた後に、内容が同じかどうかを確認する
英語での説明を聞いた後は、重要なポイントを要約してみましょう。「これで私の理解でよろしいでしょうか」のように、現在の状況、提案されている手順、確認すべき事項などを自分の言葉で整理することが可能です。専門用語が分からない場合は、より簡単な言葉で説明を求めたり、図でどの部分について説明されているかを確認したりすると良いでしょう。理解できない文章をすべて暗記するよりも、意思決定に必要な質問を一つずつ明確にすることが重要です。メモには、自分の希望と医療チームの説明された範囲を分けて記述することができます。2つの内容について、まだ不明な点がある場合は、次の質問に進むことができます。相談が終わった後も、今後知りたい情報を記録しておくことが重要です。 使える表現:“Let me check that I understood the plan.”
変化後の生活についても、最初に確認する
相談では、「その後、どのように管理すれば良いのか」といった、後のケアに関する質問も可能です。 どのような道具で、どの部分を掃除するのか、日常生活でどのような指示に従うのか、状態を確認するタイミングはいつなのか、などを確認しましょう。 実際の使用計画と管理範囲は、提案された方法に基づいて説明を受けることが重要です。 旅行中に訪問する場合は、出国後に必要な連絡や、その後の確認についても質問することができます。 変化が起こる瞬間だけでなく、その後の生活についても理解することで、自分にとって最適な計画かどうかを検討することができます。 Won Soyun 院長からの挨拶を起点として、自分が特に重要だと考える詳細や、説明を求める内容を一つずつ整理していくことが望ましいです。 使える表現:“How should I care for it afterwards?”
Q. 希望の日時に英語で相談できますか?
担当医師の日程と言語対応の範囲は医院に確認してください。この動画の医師を希望する場合は、名前、来院可能日、相談内容を予約時に伝えましょう。
Q. 細部を見る診療の視点はどこで読めますか?
関連するドクターコラムで読めます。その文章は別の韓国語ブランドフィルムの発言を再構成したもので、英語の挨拶で話していない内容をこの動画の発言として扱ってはいません。
参考資料・出典
- ソウルイード歯科医院 · 4本の多言語挨拶動画 (新しいタブで開きます)
ソウルイド歯科提供の英語・日本語・中国語の挨拶動画。